Qualitätsmanagement
Hochwertige Produkte im Mittelpunkt
Seit jeher steht bei uns die Herstellung hochwertiger Produkte im Mittelpunkt
Durch kontinuierliche Verbesserung stärken wir das Vertrauen unserer Kunden und gewinnen neue hinzu. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist essenziell, um Marktanteile zu sichern und auszubauen. Dies erreichen wir nur mit qualifizierten, motivierten und zufriedenen Mitarbeitern.
Die Geschäftsleitung hat dafür einen Bereich für Qualitätsmanagement geschaffen, der seit Februar 2000 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert ist. Der Qualitätsmanagementbeauftragte verantwortet Planung und Weiterentwicklung des Systems.
Unternehmens- und Qualitätsziele
Die Werner Mitschele GmbH verfolgt fünf zentrale Ziele:
1.
Ständige Verbesserung der Qualität
2.
Kundenzufriedenheit maximieren
3.
Reklamationen auf null reduzieren
4.
Kontinuierliche Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
5.
Umsatzsteigerung
Zur Zielerreichung optimieren wir Kapazitätsmanagement, Lieferzeiten und technische Beratung. Wichtige Eckpunkte sind außerdem Arbeitssicherheit und arbeitsmedizinische Versorgung. Eine nachhaltige Umweltpolitik ist uns ebenfalls ein wesentliches Anliegen, um den Fertigungsprozess ökologisch zu verbessern.